「オムニチャネル／O2O」に関する記事

“突破できる人”が増えたら EC業界はもっとおもしろくなる

　メガネスーパー入社から4年、ECの売上を3.4倍にし、決算に「EC関与売上」を記載するなど オムニチャネルを推進している川添さん。イベント登壇...

2017/12/19

オムニ時代の必須分析 実店舗とECサイト横断型の複雑なカスタマージャーニーを見える化する

　実店舗とECサイトの両方を運営する企業でも、両チャネルがうまく連携できず、新規顧客獲得などの施策も個別に行っているケースは少なくない。シナラシ...

2017/11/30

ユナイテッドアローズ、オムニチャネルでのさらなる顧客体験の向上を目指しDomoを採用

2017/11/28

トランスコスモス、ECソリューション開発のVAIMO社に追加出資

2017/10/20

シスコとゆめみ、ヴァーチャルビーコンなどを使った「店内体験向上ソリューション」を提供

2017/10/16

デジタル変革による「顧客体験の価値向上」が未来のビジネスを作る　SAP Hybris Dayレポート

　SAPジャパンは、2017年9月7日（木）に東京・Nagatacho GRIDにて、「SAP Hybris Day 2017 Beyond C...

2017/10/13

セブンとアスクル、生鮮EC「IY フレッシュ」を11月にスタート

2017/10/12

シナラ、ウェブとリアルを横断したカスタマージャーニー分析サービス「RealSight」発表

2017/10/10

三井不動産、商業施設と連携したファッションECモールを11月にオープン

2017/10/06

丸井グループ、ショッピングアプリ「BASE」のポップアップストアを全国展開

2017/10/05

Amazonのホールフーズ買収を読み解く 日本の食品小売が生き残る道とは

　ECにかかわるプラットフォーマーの動向や、ユーザーを引きつけるキャンペーン施策、 クリエイティブ活用などについて、四半期に一度、各分野のプロに...

2017/10/05

第3回：ECビジネスのための調査　まったく見当がつかなくてもまず始めよう

　新規事業をいくつも立ち上げ、ジュピターショップチャンネル、三越伊勢丹グループ等大手企業にてECの責任者を務めた中島郁さんに、トップの本気を実現...

2017/10/04

セブン&アイ、オムニチャネル戦略強化にSalesforceを採用

2017/09/25

ユニクロ、店舗とEC連動の「セミオーダー感覚で選べる」特設フロアを期間限定で開設

2017/09/14

ジェイアール京都伊勢丹、BASE利用ショップの商品をキュレートし期間限定ショップ

2017/09/12

仏Chausport社、オムニチャネル目的に「Infor CloudSuite Fashion」採用

2017/08/25

ユニヴァ・ペイキャスト、Alipayに店舗情報が掲載できる「Discover（口碑）」の取り扱い開始

2017/08/24

日本コープ共済、コールセンターへのチャット導入後の効果を予測する「チャネル最適化診断サービス」採用

2017/08/21

顧客のオフライン行動を理解したWeb接客で購入を支援！unerryと空色が業務提携へ

2017/08/09

人の行動をデジタルデータに変える～CPSがもたらす新エリアマーケティングに迫る

　エリアマーケティングが大きく変わろうとしている。キーワードは「CPS」、サイバーフィジカルシステムだ。リアルな物理空間の情報をデータ化し、サイ...

2017/08/09