新着記事一覧
2023年12月13日(水) 〜 2023年12月07日(木)
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2024年問題を左右する信頼関係の構築 ネスレ日本のBtoB物流から学ぶ「現場理解」と「協業の視点」
2024年4月1日より、働き方改革関連法においてトラックドライバーの時間外労働の上限規制が適用される。その影響から人手不足など様々な問題が生じ...
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1年以内に人が辞める・教育に時間がかかる ECに欠かせないCS部門の裏側と現場課題に迫る
顧客からの問い合わせ対応を行うCS部門を、利益に直結しないコストセンターと位置づけていないだろうか。スムーズなCS対応は顧客満足度を上げ、結果...
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店販×ECサイトで売上＋集客貢献も 美容・フィットネス事業者に勧めたい上手なeコマースとの付き合い方
多くの消費者が、eコマースでの買い物の仕方を覚え、利便性を享受するようになったこの数年。街に人が戻り、実店舗の売上も持ち直したところで、さらな...
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eコマース機能拡張は二の次？直近4年のアプデ件数・内容から2024年のGA4との向き合い方を考える
EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。分析編では、株式会社プリンシプル データ解析エンジニアの似田貝亮介...
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2023年11月にいちばん読まれたEC関連のニュースはどれだ！？アクセストップ10
2023年11月にいちばん読まれたEC関連のニュースは？ アクセストップ10は次のとおりです。
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[当日申込を受付中]本日10時スタート！OMOやCX、AI活用などが学べる冬のECzine Day
本日2023年12月7日（木）10:00より開催する「ECzine Day 2023 Winter」。サントリーや大丸松坂屋百貨店、サッポロビ...
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2023年11月にいちばん読まれたEC関連の記事はどれだ！？アクセストップ10
2023年11月にいちばん読まれたEC関連の記事は？ アクセストップ10は次のとおりです。
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