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2023年12月20日(水) 〜 2023年12月14日(木)
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ヤマハ発動機・BASE FOODのファンコミュニティに“熱い”顧客が集まる理由 違いと共通点を探る
企業が顧客と直接つながる新しいタッチポイントとして、ファンコミュニティが注目されている。どのように運営すれば、顧客満足度が高い商品の開発や迅速...
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[マンガ]サ終でグッズ販売が頓挫 それでも見つけた「BASEで売れるもの」とは……？
連載終了をきっかけにYouTube進出し、今では漫画家・YouTuberとして活動している徳永サトシ氏。さらなる収益の柱を作るため、オリジナル...
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「みんなのため」は誰のためでもない ニッチな市場を開拓したCOHINA流ブランドの育て方
低身長向けアパレルブランド「COHINA」の代表でありディレクターの田中絢子氏は、まだ大学在籍中だった2018年に同ブランドを立ち上げた。ター...
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真の顧客体験は“購入後”に起きている ポイントやクーポンに頼らず顧客とつながる9の戦略
オムニチャネル化やOMO戦略を推進している事業者は少なくないが、「オンラインで購入した商品を実店舗で受け取れる」といった部分最適の施策にとどま...
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年商10億以下、「1→10」フェーズのEC事業者必見 新しい資金調達スタイルで成長投資を実現しよう
D2Cをはじめとする自社製品を製造・販売するメーカーは、事業を軌道に乗せて安定成長フェーズに至るまでの間に、ほぼ必ず資金繰りの苦しさにぶつかり...
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