「セミナー」に関する記事
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2019/06/28Salesforce熊村氏が語る「あたらしいカスタマーエクスペリエンス」拡張するEC担当者の役割とは
技術の進歩によりチャネルの数は増え、顧客ひとりひとりの姿を捉えられるようになってきた。それと同時にEC担当者が打つべき施策やカバーするべき領域はどんどん手広くなる上、きめ細かい対応も求められる。悩めるEC担当者を導いてくれるのは、セールスフォース・ドットコムのエバンジェリスト、熊村剛輔氏だ。複雑に入り組んだコマースの世界を紐解き、まず取り組むべきポイントを整理してくれた。
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2019/06/27［イベントレポ］満足しきった生活者と良好な関係を築くためには「マイナス体験」を取り除くべし
日本の生活者は困っているのか？――モデレーター 川添隆氏の、そんな問いかけから本セッションは幕を開けた。情報や選択肢が多すぎる現代でEコマースや小売の顧客体験を考えるにあたり、コンビニにおけるレジ待ちのように「便利な一方で生活者が感じるマイナスの体験」を潰していくことが重要であるというテーマのもと、3名のパネリストがそれぞれの立場から議論を交わした。
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2018/07/02「ファッション企業はどう生き残るべきか？」をテーマとしたセミナーをシンクエージェントが実施
2018年7月17日（火）、東京・品川にてシンクエージェントによるセミナー「デジタル化する小売業～ファッション企業はどう生き残るべきか？～」が開催される。
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2018/03/30西井氏登壇！Round Table「オムニチャネル実践に備えるデジタルマーケティングの教養」開催
ECzine編集部とSAPジャパンは、2018年3月28日（水）、企業のオムニチャネル、デジタル推進者を招き「Round Table『オムニチャネル実践に備えるデジタルマーケティングの教養』」を開催した。
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2018/03/20いつも．、世界最大のEコマースイベント「IRCE」参加者募集を開始
Eコマース・デジタル小売カンファレンス「IRCE」が 6月5日から8日まで、アメリカ・シカゴで開催される。IRCE公式ジャパンパートナーである、株式会社いつも．が、 日本語サイトを開設し、日本からの参加者募集を開始した。
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2018/01/15ZendeskとAIで実現する顧客コミュニケーション最適化セミナー 2/7開催
2018年2月7日（水）、EBIS303 C-room（東京都渋谷区恵比寿）にて「ZendeskとAIで実現する顧客コミュニケーション最適化セミナー」が開催される。
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2017/12/21コメ兵藤原さん流 仕事の極意とは ―「やるしかない」からこそ、やらなければいけないこと―
1999年にコメ兵に入社し、責任者としてECサイトの立ち上げを行った藤原義昭さん。現在はマーケティング統括部長として活躍中の藤原さんをゲストに迎え、『季刊ECzine』の読者を対象とした限定セミナーを開催いたしました。読者からの質問に藤原さんが答える形式で行われた本イベント。その様子をお届けします。
