新着記事一覧
2023年12月12日(火) 〜 2023年12月06日(水)
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1年以内に人が辞める・教育に時間がかかる ECに欠かせないCS部門の裏側と現場課題に迫る
顧客からの問い合わせ対応を行うCS部門を、利益に直結しないコストセンターと位置づけていないだろうか。スムーズなCS対応は顧客満足度を上げ、結果...
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店販×ECサイトで売上＋集客貢献も 美容・フィットネス事業者に勧めたい上手なeコマースとの付き合い方
多くの消費者が、eコマースでの買い物の仕方を覚え、利便性を享受するようになったこの数年。街に人が戻り、実店舗の売上も持ち直したところで、さらな...
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eコマース機能拡張は二の次？直近4年のアプデ件数・内容から2024年のGA4との向き合い方を考える
EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。分析編では、株式会社プリンシプル データ解析エンジニアの似田貝亮介...
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2023年11月にいちばん読まれたEC関連のニュースはどれだ！？アクセストップ10
2023年11月にいちばん読まれたEC関連のニュースは？ アクセストップ10は次のとおりです。
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[当日申込を受付中]本日10時スタート！OMOやCX、AI活用などが学べる冬のECzine Day
本日2023年12月7日（木）10:00より開催する「ECzine Day 2023 Winter」。サントリーや大丸松坂屋百貨店、サッポロビ...
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2023年11月にいちばん読まれたEC関連の記事はどれだ！？アクセストップ10
2023年11月にいちばん読まれたEC関連の記事は？ アクセストップ10は次のとおりです。
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Special Contents
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HPE、Snowflake、Datadog 年次イベントの盛り上がりからわかる今後のAI共存社会
最新テクノロジーをキャッチアップするには、海外動向に目を向けることも大切です。当連載では、著者が参加した海外のカンファレンスから、EC事業者に...
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