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ECに関する情報を、さまざまな切り口からお届けできればと思います。
執筆記事
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2020/03/30
ピンチをチャンスに変えるきっかけに 今こそ考えたいSNSや動画でものを売る方法
TSUTAYA、コスメのエクスボーテ、スキンケアのプロアクティブ、アパレルのDoCLASSE、洋服の青山など、異なるジャンルでデジタルマーケティングを推進してきたアクティブ合同会社CEOの藤原尚也さん。それぞれの企業で藤原さんが成果をあげることができた理由とは。どう戦略をたて、実行に移してきたのか。本連載では、デジタル、店舗、テレビCMなどに精通する藤原さんにその秘訣を伺います。今回のケーススタディは、「SNS」と「動画（ライブコマース）」です。
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2020/02/17目指すはAmazonに負けない仕組みづくり ワークマンがClick＆Collectに挑む理由
3月16日より、実店舗を活用したClick＆Collect型ECサイトをオープンするワークマン。新業態「WORKMAN Plus＋」の展開や、作業着の機能性を活かしたアウトドアウェアの開発など、次々と新たな取り組みを行い、成長し続けている。この記事では、2020年1月29日に開催された「マーケティング・テクノロジーフェア 東京 2020」にて同社の役員席 専務取締役 土屋哲雄氏が語った、マーケティング戦略について紹介する。
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2020/02/12カギとなるのは顧客視点と成功体験創出 藤原流オムニチャネルの進めかた
TSUTAYA、コスメのエクスボーテ、スキンケアのプロアクティブ、アパレルのDoCLASSEなど、異なるジャンルでデジタルマーケティングを推進してきたアクティブ合同会社CEOの藤原尚也さん。それぞれの企業で藤原さんが成果をあげることができた理由とは。どう戦略をたて、実行に移してきたのか。本連載では、デジタル、店舗、テレビCMなどに精通する藤原さんにその秘訣を伺います。今回のケーススタディは、「オムニチャネル」です。
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2020/02/10「お試し体験」から生まれる出会い デルがアンバサダープログラムでユーザーの声を聞く理由
2016年12月より、アンバサダープログラムに取り組むデル。デルの製品に興味を持つ人々が集まる「デルアンバサダープログラム」では、定期的にアンバサダーから製品について意見を聞く座談会や交流を深めるパーティーなどの催しが行われている。今回、編集部は2020年1月24日に開催された「デルアンバサダー座談会」に参加。当日の様子をレポートする。
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2020/01/16ネットショップオーナーが語る D2Cビジネスを成功に導くためのShopify活用法
世界175ヵ国、100万ショップ以上へネットショップ構築サービスを提供するShopify。この度、100万ショップ突破を記念して日本初となるビジネスオーナー向けのワークショップが開催された。これからD2Cビジネスに取り組もうとする人必見のテーマが満載となっていた同ワークショップのなかでも、実際にShopifyでネットショップを開設する人気ショップ「BODYBOSS JAPAN」「FUGLEN COFFEE ROASTERS」「KIT」が登壇したパネルセッションの模様をレポートする。
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2019/12/26BtoB販売のEC化でCX・生産性向上を実現 フルコア・サントリーがSAP導入を決めたわけ
オーストラリアとニュージーランドの2国でビジネスを展開する飲料メーカー フルコア・サントリー。同社は「SAP Commerce Cloud」と「SAP Sales Cloud」を用いて、BtoB EC販売のフロー構築と営業活動の効率化を成功させたと言う。従来型の営業と小売のコミュニケーションフローの変革に、戸惑いや反発などは起きなかったのか。ソリューション導入・推進を行った、バリューストリームマネージャーのフェルナンド・バッタリア氏にお話を聞いた。
