季刊ECzineコラムに関する記事とニュース

SOLIDWORKS、 HPEのカンファレンスをレポート　中止のMWCから考えるイベントの今後とは

　今回は、Dassault Systémes SOLIDWORKSの「3DEXPERIENCE World 2020」（2020年2月9日～12...

2020/08/31

物流整備が企業にもたらす好循環　今必要な3つのポイントとは

　EC化率が上昇するにつれ、各企業が課題として抱える物流の問題。実店舗とECの在庫を効率良く回し、売上を向上していくための考えかたを紹介する連載...

2020/08/25

SAP Ariba、Workday、DWEN　2019年のメモラブルなイベントを振り返る

　2020年初回ではありますが、今回は2019年の「メモラブル（印象的）」なイベントを3つご紹介しましょう。SAP Ariba の「SAP Ar...

2020/05/20

ふたつの事例から学ぶ　選ばれるための顧客との向き合いかた

　ここ数年で注目が高まっている「CX=Customer Experience（顧客体験）」について、基礎的な考えかた～実践的なフレームワークまで...

2020/05/18

Box、Splunk、 Sports Tech Tokyo　ITベンダーの秋の国外イベントを振り返る

　秋はイベントシーズン。この秋も複数のイベントに参加しましたが、今回は米Box（10月3日、4日）、米 Splunk（10月21日～24日）、そ...

2020/01/27

UX実行フェーズのポイント　4つの課題分類とチームのつくりかた

　ここ数年で注目が高まっている「CX=Customer Experience（顧客体験）」について、基礎的な考えかた～実践的なフレームワークまで...

2020/01/20

自社のCXの現状を知ろう　7段階にレベル分けするUXピラミッドとは

　ここ数年で注目が高まっている「CX=Customer Experience（顧客体験）」について、基礎的な考えかた～実践的なフレームワークまで...

2019/12/02

新興のSlack、老舗SAPのイノベーション　RPAの草分けBlue Prism

　ITベンダの国外イベントレポートの第2回目、4月～5月に参加したイベントの中から米Slack Technologiesの「Slack Fron...

2019/11/20

具体的な方法論に入る前に知っておきたい　CXにおいて知っておくべき大切な基礎知識

　ここ数年で注目が高まっている「CX=Customer Experience（顧客体験）」について、基礎的な考えかた～実践的なフレームワークまで...

2019/08/05

古参のIBM、IPOしたばかりのDomo そして業界イベントのMWC

　多くのITベンダは年に一度、顧客やパートナーを集めて製品やビジョンを発表するイベントを開催します。フリーランスの記者としてイベントに参加して取...

2019/06/19

マーケティングも見てくれと言われたら？EC責任者のキャリアステップ

　本コラムは、EC事業部に異動した実店舗経験者が抱きそうな疑問に、4回の連載にわたって応えようというものです。実店舗の運営はわかるけれどもECは...

2019/05/09

自社でどこまでやる？ ECシステム・デザイン改善、集客の考えかた

　本コラムは、EC事業部に異動した実店舗経験者が抱きそうな疑問に、4回の連載にわたって応えようというものです。実店舗の運営はわかるけれどもECは...

2019/01/11

ライバルは導入してるのに稟議が通らない　課題解決のためのヒト・モノ・カネ、どうすれば良いの？

　本コラムは、EC事業部に異動した実店舗経験者が抱きそうな疑問に、4回の連載にわたって応えようというものです。実店舗の運営はわかるけれどもECは...

2018/09/13

どれだけ情報収集しても売上が上がらない理由── 全体像を把握し、 自社の課題を見つけよう

　本コラムは、EC事業部に異動した実店舗経験者が抱きそうな疑問に、4回の連載にわたって応えようというものです。実店舗の運営はわかるけれどもECは...

2018/07/06