著者情報
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フリーランスのライター＆エディター。出版社勤務を経て独立。雑誌、書籍、Webサイト、企業広報などさまざまな分野で活動中。
執筆記事
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2018/07/13店頭のスタッフもハッピーに シンプルな「カエルパルコ」が 使い倒される理由
ブログにカートをつけたシンプルな「カエルパルコ」。 いち早くデジタルに取り組むPARCOのECは、なぜこの形にたどりついたのだろうか。※本記事は、2018年6月25日刊行の『季刊ECzine vol.05』に掲載したものです。
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2018/07/09Amazon Goの衝撃 日本にも「スキャン＆Go」の時代が来る
ついに実店舗×テクノロジーの時代が到来。 日本の小売テクノロジーの先駆者は「ニューリテール」をどう受け止めているのか。※本記事は、2018年6月25日刊行の『季刊ECzine vol.05』に掲載したものです。
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2018/06/15クラウドファンディングページもスタート！ ふるさと納税サイト「さとふる」の挑戦を支える仕組みと思い
ふるさと納税サイト「さとふる」では、2016年にはすでにAIチャットボット「ふるさと納税コンシェルジュ さとみ」を導入し、今年の5月には特定のプロジェクトへの寄付を募るクラウドファンディング型のふるさと納税の受付を開始。このように次々と新たな挑戦を続けるさとふるを突き動かすものは何なのか。自治体、お礼品の生産者・事業者、寄付者のすべてに寄り添うために、さとふるが大事にしていることとは。株式会社さとふる 地域協働事業推進部 広報グループの田中希さんに話を聞いた。
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2018/04/24MAでさらに売上を上げるために MAツール「Aimstar」の進化から見えること
マーケティングオートメーション。その言葉が示すように、MAツールを運用する各社は「自動化」を推し進めている。2018年4月、スプリームシステムはMAツール「Aimstar」のバージョンアップを発表。機械学習によるキャンペーンの自動生成など、AIの技術を活用した「自動化」をいち早く実現した。分析やレコメンデ―ションに強みをもつ同社は、今後Aimstarをどう進化させていくのか。スプリームシステム株式会社 代表取締役 佐久間卓哉氏に話を聞いた。
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2017/12/13なぜ定量分析だけでは失敗するのか 新しいデータ活用「デジタル行動観察」が施策の精度を上げる
デジタルマーケティングのコンサルティング事業とソフトウェア開発を手がけるビービット。今年4月にリリースした、デジタル行動観察ツール「ユーザグラム」はすでに80社を超える導入実績を持つ。「ECzine Day 2017 Autumn」に登壇した同社のソフトウェアサービス コンサルタント 生田啓氏は、ユーザグラムのコンセプトである、一人ひとりの行動データから顧客体験の改善につなげる方法について、成功事例を交えて語ってくれた。
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2017/11/16ECサイトが“検索意図”を把握したコンテンツマーケティングで成果を出す方法
2017年10月13日に、大阪・梅田スカイビルで開催したイベント「ECzine Day 2017 KANSAI」。17時からのセッションには、Faber Company エグゼクティブ・マーケティング・ディレクター 月岡克博さんが登壇。「“検索意図”を把握したコンテンツマーケティングで成果を出す方法」と題し講演を行った。その模様をレポートする。
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2017/10/31「オムニチャネルをやる」のではなくお客様のお困りごとを解決するのが仕事
オムニチャネル化で高い成果を上げていることでも注目を集めている、日本最大級のリユースデパート「KOMEHYO」。執行役員兼マーケティング統括部長である藤原義昭さんは、2000年にECサイトを立ち上げて以来、同社のEC事業を大きく成長させてきた。新卒でコメ兵に入社し、宝石鑑定士という顔も持つ藤原さんが、どのようにEC事業に携わってきたのかをうかがった（※本記事は、2017年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.02』に掲載したものです）。
