「自社ECサイト」に関する記事
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2019/09/18ザ・ボディショップが取り組む「接客の可視化」が、顧客や事業にもたらすメリットとは
前回の記事では、オイシックス・ラ・大地の執行役員 奥谷孝司氏が提唱する「顧客時間」の「使用＆消費」フェーズの把握についてご紹介しました。今回は「検討」フェーズのなかの「接客」について、可視化する方法と、「接客の可視化」がもたらすメリットをお伝えします。
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2019/09/06ザ・ボディショップが考える、「顧客時間」の把握方法と実行の仕方
オイシックス・ラ・大地の執行役員 奥谷孝司氏が提唱する「顧客時間」という考えかたがあります。ザ・ボディショップでは、このフレームワークをもとに「店舗とデジタルの融合」に取り組み、いかにして店舗の体験をデジタルの力で向上させることができるかを考えています。これから2回に分けて、「現在取り組んでいること」、そして「これから挑戦しようとしていること」を紹介していきます。
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2019/08/27ザ・ボディショップが挑戦する「香りの可視化」と、その先に目指すもの
経済産業省が2019年に発表した「平成30年度 我が国におけるデータ駆動型社会に係る基盤整備（電子商取引に関する市場調査）」によると、2018年日本国内BtoCのEC化率は6.22%。一方で、化粧品・医薬品は5.80%となっており、日本国内全体と比較すると低い水準です。医薬品を含んでいるので純粋な化粧品EC化率ではありませんが、今回のコラムでは、なぜ化粧品のEC化率が低い水準なのかを考えながら、ザ・ボディショップが挑戦する「香りの可視化」についてお伝えします。
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2019/01/18目標は「東京オリンピック」 アシックスが掲げるECを軸に据えたブランディング戦略とは
スポーツ用品メーカーのアシックスは、2018年11月に自社ECサイトの全面リニューアルを敢行。プラットフォームとしてセールスフォース・ドットコムの「Commerce Cloud」を導入し、AIによる自動レコメンド機能の新設や検索機能の強化などを行った。これまでは実店舗が販売のメインチャネルであったアシックスはこのリニューアルを機に、本格的にECへと舵を切っていく方針だ。今後同社は、どのような戦略のもとにEC運営を行っていくのか。同社デジタルコマースチームマネージャーの大石淳さんとECシステム管...
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2018/11/30「売上規模×特殊性」と将来のなりたい姿で考える ECサイトリプレースに最適なシステム選び
スマートフォン、オムニチャネル、越境EC、SNSなど、時代はECサイトに、変化を要求し続けている。そうした状況下にあって事業者が頭を悩ませるのが、ECサイトの構築・リプレースの際のシステム選びだ。自社にとって最適なECシステムを選ぶヒントを、多数のECサイト構築実績を持つコマース21のおふたりに聞いた。
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2018/07/24アラタナ「カゴラボ」事業譲渡の理由 ファッション独自ECサイトのこれからの役割を聞く
アラタナがEC構築パッケージ「カゴラボ」事業を、コロニーインタラクティブに譲渡。デザインに強みを持つ同社とアラタナは、2社で最先端のファッション独自ECをいくつも構築してきた。事業譲渡と独自ECのトレンドについて、アラタナ代表の濱渦伸次さんとコロニーインタラクティブ代表の田上知之さんに話してもらった。
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2018/04/13美容健康商品ブランド「BELTA」、期間限定ポップアップショップを表参道にオープン
ビーボは、自社ブランドであるBELTAのポップアップショップ「BELTA CAFE」を2018年4月20日（金）～22日（日）ZeroBase表参道にて期間限定オープンする。
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2018/04/0910代〜20代女性向けレディースアパレルECサイト「PINK SWAN」オープン
女性向けメディアを展開するSeekleは、10代〜20代女性向けレディースファッションECサイト「PINK SWAN（ピンクスワン）」をオープンした。
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2018/03/30アウトドア専門のフリーマーケットサイト「BELAY Free Market」オープン
アウトドア用品専門のモール型ECサイト「mountain-products.com （マウンテンプロダクツ ドットコム）」を運営するBELAY Inc.は、自社アウトドアプラットフォームの第二弾として、アウトドア専門のフリーマーケットサイト「BELAY Free Market」をオープンする。
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2018/03/27デジタルガレージ、JR九州の会員優待ECサイト「JRキューポ ポイントモール」を提供開始
デジタルガレージは、九州旅客鉄道が保有するJR九州Web会員向けに、会員優待ショッピングサイト「JRキューポ ポイントモール」の提供を開始する。
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2018/03/26ドクターシーラボ、公式サイトの支払い方法にauかんたん決済を追加
ドクターシーラボは、ドクターシーラボ公式サイトでの支払い方法に、KDDIの通信料合算支払いサービス「auかんたん決済」を追加した。
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2018/03/23子供服のブランシェス、モデル店舗オープン 店頭に在庫がない商品もその場で決済・自宅へ配送
実店舗とオンラインで子供服を販売するブランシェスは、百貨店・グランデュオ立川に新店舗「ドコデモBRANSHES」をオープンする。同店は、店頭に在庫がない商品でもその場で会計し、自宅へ配送するサービス「どこでもブランシェス」を体験できる、全国初のモデル店舗となる。
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2018/03/23後藤真希が選ぶママとキッズのためのファッションECサイト「＆Co.」オープン
新東通信は、後藤真希さんをスーパーバイザーに迎え、ママとキッズのためのファッションECサイト「＆Co.」（アンドコー）をオープンする。
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2018/03/16看護師向け通販「アンファミエ」、直営店を池袋に出店
ベルーナの子会社であるアンファミエは、看護師向け通販「アンファミエ」の直営店舗「アンファミエショップ」を池袋マルイにオープンした。
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2018/03/16アニメ・ゲームなどのオリジナルグッズ通販サイト「宝祭堂」サービス開始
フォーサイドメディアは、アニメやゲームなどのオリジナルグッズを受注生産販売する通販サイト「宝祭堂（ほうさいどう）」を2018年3月31日（土）にオープンする。
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2018/03/09バロック、新プラットフォーム「STYLEMIXER」オープン
バロックジャパンリミテッドは、型にはまることなくユーザーが欲しいものを提供するプラットフォーム「STYLEMIXER」をオープンし、2018年4月1日より先行予約を開始、同年4月20日より販売を開始する。
