紙媒体でもパーソナライズへ
ディノス・セシールが取り組む 紙も含めたリアルタイムなCRMとは
カゴ落ちから最短24時間で「紙のDM」が届くという衝撃のリテンション。EC事業者が憧れた、魔法のような施策を実現できた裏側とは。※本記事は、2018年3月25日刊行の『季刊ECzine vol.04』に掲載したものです。
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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)
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