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2024年8月27日(火)10:00~19:15

ECzineニュース

Yahoo!ショッピング、ファッションアイテムの返品配送料を2,000円まで補償する保険制度導入

 LINEヤフーのグループ会社であるPayPay保険サービス、Zフィナンシャルは「あんしん返品」(正式名称:返品送料保険)の提供を開始した。

 本保険は、LINEヤフー提供の「Yahoo!ショッピング」で、ファッションアイテムを自己都合によって返品する際にかかる配送料を、1商品あたり120円の保険料で2,000円まで補償するもの。まずは、Yahoo!ショッピングに導入される予定となっている。その後、「ZOZOTOWN Yahoo!店」をはじめとした幅広いストアのファッションアイテム購入後の返品送料をサポートする。

あんしん返品の概要

  • 販売期間:2024年12月11日~
  • 補償期間:30日
  • 利用方法:ストア(店舗)が返品を受け付けた後、保険金請求が可能となる。購入から発送まで時間がかかり、商品が補償期間後に届いた場合、補償期間は最大150日延⻑される
  • 補償内容(保険金額):加入したユーザーがYahoo!ショッピングで購入したファッションアイテムを自己都合により返品する際、ユーザー自身が負担する返送にかかる費用(返品送料)の実費を、対象商品1品あたり2,000円まで補償する
  • 保険料:1商品につき120円
  • 保険金額:1商品当たりの返品送料相当額を実費支払い(支払限度額:2,000円)
  • 操作画面:Yahoo!ショッピングのカート内で保険加入が可能

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