全方位から顧客のお気に入りに ECに必要なコンテンツ力一覧
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アンケートでは “最重要顧客”の本音が見えない?刺さるコンテンツのヒントを拾い上げるヒアリング術
BtoCかBtoBかを問わず、事業成長には「ファン」の存在が欠かせません。そして、強いファンを生み出す要素の一つが、企業が発信するコンテンツで...
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なぜ自社商品はリピート購入されないのか 実践でわかった何度も買いたくなるECのコンテンツとは
ECサイトのテキスト、メルマガ、同梱物……。顧客がブランドのファンになるきっかけは、様々です。本連載では、株式会社土屋鞄製造所をはじめ、長年に...
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