著者情報

コマースメディア株式会社 平田奈々絵（ヒラタ ナナエ）

長崎県五島列島出身。地元で服を買って友だちと被るのが嫌で中学生の頃（2008年）からECを使い始め、何でもネットで買ってしまうEC大好き人間。事業会社のEC担当として販促企画から出荷・物流・CS対応のオペレーション設計までEC運営の攻めと守りの業務を両方経験し、そのバランスの大切さを痛感。バランスの取れたEC運営を理想とし、現在はEC総合支援のコマースメディアにてEC事業者様のコンサルティング・広告運用などを担当。