CRMのデータ設計は逆算から 拡張できる分析環境構築が未来をつなぐ
定点観測08 CRM
EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの山崎さんに、CRMについて聞きました。※本記事は、2020年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.14』に掲載したものです。

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連載:季刊ECzine vol.14定点観測
CRMのデータ設計は逆算から 拡張できる分析環境構築が未来をつなぐ