コロナ禍で急速に進む、BtoBでのEコマースの導入。接触を避けるべく商取引をデジタル化せざるを得ない環境に追い込まれたからだが、果たしてそれだけで満足してよいものだろうか。書籍『BtoBウェブマーケティングの新しい教科書』(翔泳社)の著者であり、BtoB分野でのデジタル活用に詳しい渥美英紀さんに話を聞いた。
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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)
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