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ECzine Day 2024 Autumn

2024年8月27日(火)10:00~19:15

ECとんでもクレーム対応マニュアル

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この記事の著者

イー・ガーディアン株式会社 東京センター長 稲永陽介(イナナガ ヨウスケ)

大手アウトソーシング企業を経て、2012年5月イー・ガーディアンに入社。カスタマーサポート、ソーシャルメディア公式アカウントの運用代行、BPO事業の運営経験を活かし、2015年東京センター長に就任。ソーシャルメディア上のビッグデータ解析結果や、サポート業務で培った顧客DB・Webアクセスログ・VOC...

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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