ぐるなびは、生成AIを用いてぐるなび全体の技術革新・DXを実現する「ぐるなびNextプロジェクト」を本格始動した。
同プロジェクトは、2023年9月に設立した部署横断組織の「生成AI CoE」が推進。これまでメディアの強化、業務改善、生産性向上を目的に、新規サービスの導入をはじめ、様々な施策を短期間で推進してきたという。
今回の本格始動により、飲食店情報サイト「楽天ぐるなび」や業務支援DXサービスへの活用をはじめ、社内生成AIツールの開発など、社内外におけるAIの活用を拡充し、「次世代食体験の実現」と「圧倒的な業務効率化」を目指すとのこと。
