ソフトバンク・テクノロジー、オムニチャネル支援サービス9月から開始　オフ・オンラインデータを分析

　本サービスは、スマートフォンやタブレットの搭載機能である「iBeacon」から生成されるオフラインログデータと、ウェブのアクセス解析データをビッグデータプラットフォームで集中管理し、モニタリング、会員分析を行うもの。

　オフラインとオンラインのデータを用い、消費者の行動をさまざまな角度から分析することで、各チャネル、各消費者における最適なアプローチを導き出し、企業のオムニチャネル化を加速させる。