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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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ECzine Day 2022 Summer

2022年6月8日(水)10:00~16:50

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。

季刊ECzine

2022年春号(vol.20)
特集「Refine CX ~EC起点のデータで創る次世代コマース体験~」

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ECzineニュース

オプトとReproが連携 顧客ロイヤルティ育成、LTV向上支援ツールの提供を開始

 オプトはReproと連携し、顧客ロイヤルティを高め、LTV向上を支援する「Repro×Handy CEM」の提供を開始すると発表。

 同社は顧客ロイヤルティを高めていくことを目的に、行動と心理の2軸で顧客の特徴を分析・可視化し、ロイヤルユーザー育成のために必要なコミュニケーションを実現するソリューション「Handy CEM」を2019年に開発。今回の連携により、同ソリューションが保有する定量データと、カスタマエンゲージメントプラットフォーム「Repro」が保有するウェブ、アプリユーザーの行動・属性データを掛け合わせ、ロイヤルティの高いユーザー育成に必要なメッセージを最適なタイミングで配信することが可能となる。

 同社は、今後もHandy CEMを始めとした独自ツールを開発・活用し、企業のマーケティング活動におけるデジタルパートナーとして、広告効果最大化のための企画および提案を行うとしている。

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

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