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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

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ECzineニュース

メガネスーパー、五反田エキナカ店でロッカー受け取りサービスを開始

 メガネスーパーは、2018年9月7日(金)にオープンするメガネスーパーコンタクト五反田エキナカ店において、ウィルポートが提供する個人向け受取ロッカーを使用したコンタクトレンズの受取サービスを開始する。

 メガネスーパーではこれまでコンタクトレンズの受け渡しについて、店頭での受け渡しのほか、宅配便や郵便受けに入るサイズの梱包によるポストインサービスによる配送渡し、受け取りサービスを行ってきた。生活スタイルの多様化によるさらなる顧客ニーズに応えるため、新たにロッカー受取サービスを開始することとなった。

 ロッカー受取サービスはすでに決済の済んだ商品の受け取りについて、ロッカーを通して行うもので、購入後の商品をメガネスーパースタッフがロッカーに入れてロックをかけると、事前にロッカー使用のための顧客登録を行っていた顧客のもとに、メールでロッカー番号と開錠番号が通知される仕組みとなっている。

 メガネスーパーコンタクト五反田エキナカ店は、東急池上線五反田駅とJR山手線五反田駅の改札乗換口内にあり、ロッカーは50メートル離れた改札外に設置。ロッカーは東急池上線の始発から終電まで使用することが可能なため、店舗営業時間外でも購入商品の受け取りを行うことができる。

 またサービス開始後、メガネスーパーはその他の立地でのロッカー受取サービスの拡充やコンタクトレンズ以外の受け渡しについても検討し、順次拡大していく予定。

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