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2015年12月22日(火) 〜 2015年12月16日(水)
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お客様の気持ちに寄り添う「接客」を実現するには ステップメールのシナリオ設計
数々の通販企業のお客様を引き上げてきた実績を持つグリーゼ・江島さんが、ステップメールでLTVを最大化するためのノウハウをお届けします。第5回は、...
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お買い得 or 高付加価値？ ECサイトの購買率を上げるコンテンツ配置のセオリー
CVRの向上をキホンに、ネットショップのコンサルティングを行うA-Commerceの笹本さんによる、ECに関するコラムをお届けします。今回は、T...
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Amazon「お坊さん便」からも学び 新時代のCRMを理解するための3つのポイント
「持続的な購入」を目指す、コンバージョン率最適化＝CROについて解説していきます。第15回は、CRMを理解するための3つのポイントをお届けします...
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EC業界歴17年の著者が、今日からできるノウハウをお届けします。第8回は、忙しい師走がさらに華やかに！三大モールの年末セールをピックアップします...
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