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2022年02月16日(水) 〜 2022年02月10日(木)
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顧客単価と成約率を上げるアンケート聴取の方法論 質問作成時に意識したい3つのステップ
EC事業を軌道に乗せるには、地道な努力が必要。とは言え、どこに目をつけ、気を配れば良いのかわからない方も多いでしょう。EC業界歴15年、これま...
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年間1,500枚の直筆手紙送付で4割以上がリピート顧客に 伊藤久右衛門が大事にする1to1の接客とは
小売のありかたや接客の概念に劇的な変化が訪れ、変わりゆく時代の中で、企業・ブランドを運営する方々は自身の個性や長所を活かしながら、新たな挑戦を...
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顧客にどう選択肢を与えるか ECシステム活用で自社の価値創出へ
EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。フラクタの河野さんに、ECシステムについて聞きました。 ※本記事...
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2022年1月にいちばん読まれたEC関連のニュースはどれだ!? アクセストップ10
2022年1月にいちばん読まれたEC関連のニュースは？ アクセストップ10は次のとおりです。
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2022年1月にいちばん読まれたEC関連の記事はどれだ!? アクセストップ10
2022年1月にいちばん読まれたEC関連の記事は？ アクセストップ10は次のとおりです。
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［全EC対象］改正商取引法の施行に伴うECカート「最終確認画面」表示項目の変更についてのまとめ
消費者庁が2月9日、「特定商取引に関する法律等の施行について(通達)」（PDF）を公表。EC事業者はカートシステムの「最終確認画面」での表示項...
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うまくやる秘訣は身構えないこと BÉLAIR LAB星さんが語る挑戦の原動力と香りで実現したいこと
2019年5月にロート製薬株式会社内の新規事業としてスタートした、「香り」の新価値を追求、発信するオープンイノベーションラボ「BÉLAIR L...
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