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ECzine Day 2024 Autumn

2024年8月27日(火)10:00~19:15

これから始める自社EC、成功のステップ

EC事業者向けリスティング広告おさらい 基本で重要な3つのポイント


自社ECサイト構築実績800社超え!アラタナの皆さんが、これから新規参入する企業に向けて、自社EC成功ノウハウをお届けします。「集客」シリーズ第2回は、リスティング広告について取り上げます。

 こんにちは、アラタナの遠矢です。前回から自社ECサイトの「集客」シリーズが始まり、まずは「集客する上で理解しておくべきチャネル別の特徴」について書きました。

 今回は、チャネルのひとつとして紹介した「Paid Search(有料広告)」について、掘り下げてお届けします。

EC事業者がおさえておきたいインターネット広告

 ひとえに「Paid Search(有料広告)」といっても、読者の皆さんもご存じのようにさまざまなものがあります。新聞・雑誌・ラジオ・テレビは「マスコミ四媒体」と呼ばれ、それとは別に「インターネット広告」があります。

 電通が毎年発表している「日本の広告費」という調査があります。それによると、2015年のインターネット広告費は、1兆1,594億円で前年比110.2%とふたけた成長を遂げました。また、インターネット広告はコントロールしやすく、始めやすいという点から今回は掘り下げてご説明していきたいと思います。

●2015年 日本の広告費/電通

 これは、ユーザーの購買モデルとして有名な「AISAS」の心理状況とあわせた一般的な広告媒体の種類です。簡単に各媒体の特徴を紹介します。

リターゲティング広告(Retargeting Ads)

 サイトに訪れたことがあるユーザーに対し、バナー等を表示して再訪を促す広告です。サイトに訪れたことがある=購入意欲の高いユーザーである可能性が高いため、購入に結びつきやすいのですが、あまりしつこくすると、かえって敬遠される恐れもあります。ジャンル問わず利用できる媒体のひとつです。

リスティング広告(Keyword Ads)

 検索キーワードに応じて広告を出稿するサービスで、Web広告の代名詞のひとつです。ある程度自由にキーワードを選定し、広告を出稿できるため、ジャンル問わず、幅広い事業者に利用されています。

アフィリエイト(affiliate)

 ブロガー等に商品紹介等のコンテンツとともにリンクを張ってもらい、サイトへの流入を獲得し、リンク先への遷移を促す広告手法です。リンクを経由してユーザーが商品購入を行うと、リンク元サイトの管理者へ報酬が支払われます。

 リピート性の高い商材や、体験レビューなどのコンテンツが求められるジャンル(コスメやサプリメント)の事業者に利用されています。

ソーシャル広告(Social Ads)

 最近、注目度・利用ユーザーともに上がってきている媒体です。代表例に、Facebook、Twitter、LINEなどがあげられます。まだまだ購入率の高い媒体ではありませんが、潜在顧客へリーチし認知を増やすという点では有効な媒体になります。

インタレストカテゴリー(Interest Categories)

 ディスプレイ広告の一種で、特定のカテゴリー(ジャンル)に興味がある”ユーザー”に対して、各検索エンジンが提携しているサイトのコンテンツなどを閲覧している時に広告を表示します。より広い層へのアプローチが可能となるため、認知を増やしたい広告主におすすめです。

トピックターゲット(Topics Targeting)

 こちらも同様に、ディスプレイ広告の一種です。特定のカテゴリー(ジャンル)の“サイト”に対して広告を表示します。より広い層へのアプローチが可能なので、インタレストカテゴリーと同様で、認知層へのアプローチにおすすめの広告形式になります。

 このように商材やリーチしたいユーザー層によって、優先順位を定めて展開します。

 今回はWeb広告がはじめてでも、比較的ハードルも高くなく、かつ、低予算でも出稿が可能なリスティング広告について、少し掘り下げて説明します。

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この記事の著者

株式会社アラタナ ECマーケティング事業本部マーケティングチーム 遠矢大介(トオヤ ダイスケ)

法人向け訪問販売会社へ入社、営業とユーザーへのアフターサービスに従事。 売り手と買い手の心理を学ぶ。 退職後、移動体(スマホやタブレット)の法人営業に従事し、最新の通信端末を扱う中で、 デバイスを通して広がるコミュニケーションの可能性を感じ、ECビジネスへチャレンジ。 アラタナ入社後はEC構築のプラ...

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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