![「みんなの1位」から「あなたに最適」へ AIが変えるECの未来[河野貴伸氏×運営堂 森野氏対談前編] (1/3)|ECzine（イーシージン）](http://eczine-cdn.shoeisha.jp/static/templates/img/common/logo_eczine.svg){kind=logo}
![「みんなの1位」から「あなたに最適」へ AIが変えるECの未来[河野貴伸氏×運営堂 森野氏対談前編] (1/3)|ECzine（イーシージン）](http://eczine-cdn.shoeisha.jp/static/templates/img/common/logo_eczine_h.svg){kind=logo}
ChatGPTにショッピング機能が搭載され、ECとAIが急接近しています。検索も接客も在庫管理も、どんどん自動化されていくなかで、私たちの買い物体験や売り方はどう変わっていくのでしょうか。ECとAIの両方に精通するMMOL Holdings株式会社の河野貴伸氏に、現場で何が起きているのか、そしてこの先どんな未来が見えているのかをうかがいました。前編はAIの登場による人の集め方の変化や、AIへの誤解について触れています。
※印刷用ページ表示機能はメンバーのみが利用可能です（登録無料）。
この記事は参考になりましたか？
- EC業務に変革をもたらすAI 共存の先に見えるものとは連載記事一覧
-
- 「みんなの1位」から「あなたに最適」へ AIが変えるECの未来[河野貴伸氏×運営堂 森野氏...
- AI導入を妨げる小さな誤解 セールスフォース「Commerce Cloud」GMが最新動向...
- 接客を重視するブランドが自社ECでAIを育ててみた アルビオン・榊原氏が三つの学びと成果を...
- この記事の著者
-
森野 誠之（モリノ セイジ）
運営堂代表。Web制作の営業など数社を経て2006年に独立後、名古屋を中心に地方のWeb運用を支援する業務に取り組む。現在はGoogleアナリティクスなどのアクセス解析を活用したサイト・広告改善支援を中心にWeb制作会社と提携し、分析から制作まで一貫してのサービスも開始。豊富な社会・業務経験と、独立系コンサ...
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
この記事をシェア