普段の検索からSNSでの情報収集、さらにはAI検索など、商品を探す術が多様化した昨今。ブランド運営において考えるべき問いは、商品がどこで探されたかではなく、“どのような文脈でどんな感情とともに出会われたか”へと変化しつつあります。本記事では、EC運営を包括的に支援する株式会社いつもの望月智之氏が、同社の「ネットでの探索行動とAI検索の利用実態に関するアンケート調査」にもとづいて、購買行動を分析。3つのタイプ別に、特徴とアプローチ術を解説します。
※印刷用ページ表示機能はメンバーのみが利用可能です（登録無料）。
この記事は参考になりましたか？
- 押さえておきたい！ECトレンド図鑑連載記事一覧
-
- AI検索時代にブランドはどこで発見されるのか──調査でわかった世代別の購買行動と効果的な3...
- DX・EC化の伸びしろが大きいBtoB企業の解決すべき課題とは 守りを“攻め”に変える施策
- 【現地レポ】シンガポールの小売は食品とECが充実？ 日本の強みを生かせる施策を探る
- この記事の著者
-
株式会社いつも 取締役副社長／いつも．AI室 室長 望月智之（モチヅキ トモユキ）
東証プライム市場の経営コンサルティング会社を経て、株式会社いつも を共同創業。 自らはデジタル先進国である米国・中国を定期的に訪れ、最前線の情報を収集。 デジタル消費の専門家として、消費財・ファッション・食品・化粧品のライフスタイル領域を中心に、ブランド企業に対するデジタルシフトやEコマース戦略など...
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
この記事をシェア