Braze株式会社は、株式会社10Xが展開するネットスーパー・ネットドラッグストアの立ち上げ・成長支援プラットフォーム「Stailer」の顧客エンゲージメント基盤として、「Braze」がOEM採用された旨を発表した。
2020年5月に提供を開始した「Stailer」は、ネットスーパー・ネットドラッグストアの運営に必要な顧客体験を整備するために、今回Brazeを導入。これにより、対象ユーザーの抽出からメッセージの配信設定、テスト、配信効果の分析といった一連のフローを一元化し、効率的な運営が可能になると考えているという。
なお、日本国内でOEMによるBraze採用は今回が初となり、今後はPoCを通じてさらなる改善を進めていくとのこと。
