セールスフォース・ドットコムは、OSF Global Japan、TSI ホールディングスとの3社にて、SaaS型ECプラットフォーム「Salesforce Commerce Cloud」をコアとした新たなECサイト構築運用サービス「Commerce Cloudインスタントパッケージ(以下「CCIP」)」をリテールブランド向けにパイロット版の提供を開始。本格提供は2021年上旬を予定。
CCIPは、Commerce Cloudをベースに、3社によるベストプラクティスをつぎ込んだレディメイド型のECサイト構築ソリューション。Commerce Cloudの信頼性はそのままに、短期間(3ヵ月~)でローンチできるのが特徴。加えて、豊富なCommerce Cloudの運用実績を誇るTSIが、より早期のオペレーション確立に向けて、サイト立ち上げ時の運用サポートを行う。
セールスフォース・ドットコムの役割
- Commerce Cloud プラットフォームの提供
- Commerce Cloud のトレーニングおよびサポートの提供
OSF Global Japanの役割
- Commerce Cloud のレファレンスアプリケーションであるQuick Start D2C によるECサイト構築
- 構築されたECサイトの一次サポート
TSIホールディングスの役割
- 自社ECサイト構築に関するコンサルテーション
- ECサイトでのキャンペーン/プロモーションの立案実施支援
- オペレーションサポート支援