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ECzine Day 2024 Autumn

2024年8月27日(火)10:00~19:15

ECzineニュース

「優良顧客」の行動を分析し、最適なコミュニケーションを設計 電通ワンダーマン、『顧客育成MAP』開始

 『顧客育成MAP』は金融、小売・通販企業を対象に提供。初回から継続購入した顧客を「優良顧客」とし、購入段階、利用段階等から、「だれが、いつ、どこで、なにを、なぜ」+「どのように、いくらで」行動するのかを分析。各顧客のステージに合わせた最適なコミュニケーションを設計するというもの。

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https://eczine.jp/news/detail/823 2014/07/03 15:00

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