インターファクトリーは、トランスコスモスとOEM契約を締結。クラウドEC「ebisumart」を使用した新たなストアフロントシステム「eCHUB powered by ebisumart」が、トランスコスモスより提供される。
これに伴い、トランスコスモスは、ストアフロントのECサイト構築・運営からバックシステムの受注、在庫管理、出荷、カスタマーケアといったECワンストップサービスをサポートする開発体制を構築。企業の環境やニーズに合わせた、柔軟なカスタマイズやシームレスな業務データ連携が可能となり、すでに複数社への導入が決定している。
eCHUB(eCommerceHUB)
eCommerce HUBは、トランスコスモスが提供するECプラットフォーム。「ストアフロント」「オーダーマネジメント」「ウェアハウスマネジメント」「コールトラッキング」の4つのシステムをシームレスに統合することで、あらゆるタッチポイントのデータの統合管理が可能になり、EC事業全体の運用PDCAの高速化、リアルタイムマーケティングを実現。ECモール、マーケティングシステム、物流、決済などの外部サービスと連携することもでき、ビジネスニーズに合わせたカスタマイズが可能。