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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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ECzine Day 2022 Summer

2022年6月8日(水)10:00~16:50

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。

季刊ECzine

2022年春号(vol.20)
特集「Refine CX ~EC起点のデータで創る次世代コマース体験~」

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ECzineニュース

統合Web接客プラットフォーム「Sprocket」、ヒートマップ分析機能を追加

 Sprocketは、ウェブ接客プラットフォーム「Sprocket」へのヒートマップ分析機能追加を発表した。この機能により、行動データを使った柔軟なサイト分析とシナリオ効果の可視化ができるようになり、ウェブ接客の効果を効率的に高めることが可能になる。

 本機能の特徴は、簡単な設定で、ウェブ接客シナリオの企画前に行動データ(ページ閲覧、スクロール、クリックなど)でセグメントされたヒートマップ分析ができ、実施後にシナリオの効果を可視化できることである。コンバージョン直前のページなど、重要なページにおいてユーザーの動きをより細かく分析して、ウェブ接客シナリオを表示する適切なタイミングを決めたり、効果を測ることが可能になることで、PDCAをスピーディに回すことができるようになる。

 今後同社は、ヒートマップ分析機能と、ウェブ接客、ページ内A/B テスト機能をシームレスにつなぐことで、ワンストップソリューションを提供する。

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

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