パルコは2015年3月にリリースした「POCKET PARCO」アプリをリニューアルし、人工知能(AI)を導入してレコメンド機能を強化。ユーザーひとりひとりの好みにあわせた記事表示を実現している(実装は3月末予定)。今回導入するパーソナライズエンジンは、株式会社PKSHA Technologyの機械学習を用いたCRMソリューションにより提供されている。
アプリに貯めたコイン(ポイント)は、パルコで使えるご優待券に引き換えることができる。これまで交換できる優待券の上限は年間最大1500円分だったが、3月からランク制度を改訂し、年間最大3000円分にサービスを拡充。そのほか、フィードのカスタマイズ機能を追加し、ユーザー自身でフィードの編集が可能になっている。