電通デジタルは、企業の最適なAI利活用を目的に、トレジャーデータが提供する顧客データ活用サービス「Treasure Data CDP」のスモールスタート導入支援プログラム「CDP Growth Package」を提供開始した。
同プログラムでは、190以上の標準コネクタによるデータ統合と複雑なセグメンテーションに対応する「Treasure Data CDP」を活用し、最適な顧客インサイトの導出とマーケティング施策の改善を可能にするという。
具体的には、AI利活用に関わるユースケースを限定することで、導入期間を最大3分の1、コストを最大10分の1に削減。迅速な導入を実現すると同時に、電通デジタルのマーケティング領域が有する顧客データの統合・分析における専門性を活かした顧客のプロファイル分析や、分析結果に基づくセグメンテーションを一貫して実施。データ活用から企業の事業成果創出までを支援する。
「CDP Growth Package」プログラム概要
- 「Treasure Data CDP」環境の迅速な立ち上げ
- 各種データの連携と顧客プロファイルの作成
- データセット構築のための顧客プロファイルの分析・整理
- 分析結果に基づくセグメンテーションと施策提案
今後は、「Treasure Data CDP」が保有するファーストパーティデータと電通デジタルのAIマーケティングソリューション「∞AI」を連携させ、より高度な顧客インサイトを得ることを目指しているとのこと。たとえば「∞AI Chat」では、ファーストパーティデータの統合により、顧客とのコミュニケーションの質と効率を向上させる効果が期待できるという。