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ECzine Day 2024 Autumn

2024年8月27日(火)10:00~19:15

ECzineニュース

電通デジタル、CDP×AI利活用を促進するスモールプログラムを提供開始 導入に要する期間は3分の1に

 電通デジタルは、企業の最適なAI利活用を目的に、トレジャーデータが提供する顧客データ活用サービス「Treasure Data CDP」のスモールスタート導入支援プログラム「CDP Growth Package」を提供開始した。

 同プログラムでは、190以上の標準コネクタによるデータ統合と複雑なセグメンテーションに対応する「Treasure Data CDP」を活用し、最適な顧客インサイトの導出とマーケティング施策の改善を可能にするという。

 具体的には、AI利活用に関わるユースケースを限定することで、導入期間を最大3分の1、コストを最大10分の1に削減。迅速な導入を実現すると同時に、電通デジタルのマーケティング領域が有する顧客データの統合・分析における専門性を活かした顧客のプロファイル分析や、分析結果に基づくセグメンテーションを一貫して実施。データ活用から企業の事業成果創出までを支援する。

「CDP Growth Package」プログラム概要

  1. 「Treasure Data CDP」環境の迅速な立ち上げ
  2. 各種データの連携と顧客プロファイルの作成
  3. データセット構築のための顧客プロファイルの分析・整理
  4. 分析結果に基づくセグメンテーションと施策提案
「CDP Growth Package」概要図
「CDP Growth Package」概要図

 今後は、「Treasure Data CDP」が保有するファーストパーティデータと電通デジタルのAIマーケティングソリューション「∞AI」を連携させ、より高度な顧客インサイトを得ることを目指しているとのこと。たとえば「∞AI Chat」では、ファーストパーティデータの統合により、顧客とのコミュニケーションの質と効率を向上させる効果が期待できるという。

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