リテーラー・オブ・ザ・イヤーは、あらゆる分野のリテール(小売)ビジネスにおいて、過去1年間で世界的に最も顕著な成果を残したと評される企業に与えられるもの。
今回の受賞は、ファーストリテイリングの好業績、積極的な出店・成長戦略、ユニクロをはじめとするグループブランド商品の高い品質、顧客に対するきめ細かいサービスおよび企業の社会的責任(CSR)活動などが高く評価されたことによる。
ファーストリテイリング代表取締役会長兼社長 柳井正さんは、以下のようにコメントしている。
「このような世界的に権威ある賞をいただき大変光栄です。ファーストリテイリングの将来性や“LifeWear”、“グローバルワン全員経営”といった、私たちの新しいコンセプトに基づく企業活動が評価された結果であると思います。私たちはこれからも顧客第一に立脚し、本当に良い服、今までにない新しい価値を持つ服を創造し、世界中のあらゆる人々に、良い服を着る喜び、幸せ、満足を提供するため、全従業員一丸となって、あらゆる努力を続けていきます」