楽天グループは、スーパーマーケット「いなげや」を中心にチェーン展開する株式会社いなげやと、楽天が提供するネットスーパーのプラットフォーム「楽天全国スーパー」への出店について合意する契約を締結した。いなげやは、2022年夏頃より同プラットフォームに出店し、ネットスーパーサービスの提供を開始予定となっている。
「楽天全国スーパー」は、全国のスーパーマーケット事業者向けに受注管理やオンライン上の決済などの機能を提供するプラットフォーム。楽天は、西友と協働運営する「楽天西友ネットスーパー」で培ったノウハウを生かし、集客・販促活動や、配送にともなうオペレーション構築など、事業者のネットスーパー事業の立ち上げおよび運営を一気通貫で支援する。
いなげやは、1900年に創業し、現在1都3県(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県)に、食品を中心とした地域密着型のスーパーマーケットを展開している。近年は、楽天が運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」に2018年2月より「いなげや 楽天市場店」を出店した。また、2021年10月には楽天ペイメントが運営するスマホアプリ決済サービス「楽天ペイ(アプリ決済)」を導入し、楽天グループのサービスとの連携によりデジタルトランスフォーメーションを推進しているという。