カメラのキタムラが運営する自社ECサイトに、YTGATEの提供する決済最適化サービス「YTGuard」が導入された。
YTGuardは、イシュアごとの承認状況をリアルタイムで可視化できるダッシュボードを備え、社内で承認率データに基づく改善施策を検討できる。
カメラのキタムラは、EC事業拡大にともなう高単価商材の取引増加を背景に、不正利用リスクと顧客体験向上の両立が課題となっていた。そのため、決済データの可視化を目的に今回の導入を決定した。これにより、購入フローの課題把握と対策の迅速化を図る。
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ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
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