SHOEISHA iD

パスワードを忘れた場合はこちら

※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報（メールアドレス＆パスワード）でログインいただけます

  • 新規
    会員登録
  • 新規会員登録

ニュース

記事

連載

特集

イベント

書籍

用語集

新着記事一覧を見る

連載記事一覧を見る

ECzine Day（イーシージン・デイ）とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

直近開催のイベントはこちら！

【リアル×オンラインのハイブリッド開催】ECzine Day 2025 October （2025.10.9）

【リアル×オンラインのハイブリッド開催】ECzine Day 2025 October （2025.10.9）

イベント詳細を見る

書籍紹介

オススメ

「未経験・低予算・独学」でホームページリニューアルから始める小さい会社のウェブマーケティング必勝法

「未経験・低予算・独学」でホームページリニューアルから始める小さい会社のウェブマーケティング必勝法

特設サイトを見る

次なる顧客体験へ　大手企業の目線

「何でもやんなきゃダメでしょ」　EC売上前年比173％！メガネスーパーが取り組んだ改善策とは


会員登録無料すると、続きをお読みいただけます

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます
  • ・翔泳社の本が買える！
    500円分のポイントをプレゼント

メールバックナンバー

PREV

この記事は参考になりましたか？

  • Facebook
  • X
  • Pocket
  • note
次なる顧客体験へ　大手企業の目線連載記事一覧

もっと読む

この記事の著者

ワダ スミエ（ワダ スミエ）

2013年11月11日〜2023年3月31日までECzine編集部在籍。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

この著者の最近の執筆記事

この記事をシェア

ECzine（イーシージン）
https://eczine.jp/article/detail/1353 2023/07/07 16:51

Special Contents

AD

おすすめ

アクセスランキング

アクセスランキング

  1. 1
    憧れていた将来ビジョンと偶然の出会いから趣味を仕事に　パインバレー矢嶋氏が振り返る社長1年生の挑戦
  2. 2
    スタッフと一緒に挑戦していきたい　パインバレー矢嶋氏が試行錯誤して見つけたローカル中小企業の戦い方
  3. 3
    AI検索時代にブランドはどこで発見されるのか──調査でわかった世代別の購買行動と効果的な3つの戦略
  4. 4
    2025年8月にいちばん読まれたEC関連のインタビュー・寄稿記事は？　ランキングトップ10を紹介 NEW
  5. 5
    TikTok Shop Japanに聞く、「ディスカバリーEコマース」実現に向けて必要な対応とは
  6. 6
    Makuake→D2Cでビジネスを拡大！食器ブランド「ARAS」がECの壁を越えられた理由
  7. 7
    冷凍うどんのテーブルマークが語るD2C事業の現在地　成長の理由は「伝えすぎない」マーケティング？
  8. 8
    [ECあるあるマンガ]指定日配送トラブル・受取拒否常連のお客さん　チョピやまさんたちはどう乗り切る？
  9. 9
    SEOはもうオワコン？　AIエージェント最新動向から今後選ばれるECサイト・商品ページ作りを考えよう
  10. 10
    ミツカンのD2C「ZENB」が気づいた離脱の理由　継続購入を促進するデータ分析のコツを公開
  1. 1
    【動画で解説】アダストリアの常総DCで倉庫見学　約800店舗への出荷を効率化する自動化技術を追う
  2. 2
    SEOはもうオワコン？　AIエージェント最新動向から今後選ばれるECサイト・商品ページ作りを考えよう
  3. 3
    「TikTok Shop」がもたらす新たな購買体験：機能と海外動向に見る、国内EC事業者への影響
  4. 4
    [ECあるあるマンガ]指定日配送トラブル・受取拒否常連のお客さん　チョピやまさんたちはどう乗り切る？
  5. 5
    ミツカンのD2C「ZENB」が気づいた離脱の理由　継続購入を促進するデータ分析のコツを公開
  6. 6
    楽天市場で成長の2店舗を取材　小売ECならではの共通課題と顧客に選ばれる理由の作り方
  7. 7
    「メルカリAds」で“新品”は売れるのか？　CtoCの売り場でブランドが顧客と出会う新手法
  8. 8
    DX・EC化の伸びしろが大きいBtoB企業の解決すべき課題とは　守りを“攻め”に変える施策
  9. 9
    憧れていた将来ビジョンと偶然の出会いから趣味を仕事に　パインバレー矢嶋氏が振り返る社長1年生の挑戦
  10. 10
    スタッフと一緒に挑戦していきたい　パインバレー矢嶋氏が試行錯誤して見つけたローカル中小企業の戦い方

イベント

ECzine Day（イーシージン・デイ）とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

イベントカレンダーを見る

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー

アクセスランキング

アクセスランキング

  1. 1
    憧れていた将来ビジョンと偶然の出会いから趣味を仕事に　パインバレー矢嶋氏が振り返る社長1年生の挑戦
  2. 2
    スタッフと一緒に挑戦していきたい　パインバレー矢嶋氏が試行錯誤して見つけたローカル中小企業の戦い方
  3. 3
    AI検索時代にブランドはどこで発見されるのか──調査でわかった世代別の購買行動と効果的な3つの戦略
  4. 4
    2025年8月にいちばん読まれたEC関連のインタビュー・寄稿記事は？　ランキングトップ10を紹介 NEW
  5. 5
    TikTok Shop Japanに聞く、「ディスカバリーEコマース」実現に向けて必要な対応とは
  6. 6
    Makuake→D2Cでビジネスを拡大！食器ブランド「ARAS」がECの壁を越えられた理由
  7. 7
    冷凍うどんのテーブルマークが語るD2C事業の現在地　成長の理由は「伝えすぎない」マーケティング？
  8. 8
    [ECあるあるマンガ]指定日配送トラブル・受取拒否常連のお客さん　チョピやまさんたちはどう乗り切る？
  9. 9
    SEOはもうオワコン？　AIエージェント最新動向から今後選ばれるECサイト・商品ページ作りを考えよう
  10. 10
    ミツカンのD2C「ZENB」が気づいた離脱の理由　継続購入を促進するデータ分析のコツを公開
  1. 1
    【動画で解説】アダストリアの常総DCで倉庫見学　約800店舗への出荷を効率化する自動化技術を追う
  2. 2
    SEOはもうオワコン？　AIエージェント最新動向から今後選ばれるECサイト・商品ページ作りを考えよう
  3. 3
    「TikTok Shop」がもたらす新たな購買体験：機能と海外動向に見る、国内EC事業者への影響
  4. 4
    [ECあるあるマンガ]指定日配送トラブル・受取拒否常連のお客さん　チョピやまさんたちはどう乗り切る？
  5. 5
    ミツカンのD2C「ZENB」が気づいた離脱の理由　継続購入を促進するデータ分析のコツを公開
  6. 6
    楽天市場で成長の2店舗を取材　小売ECならではの共通課題と顧客に選ばれる理由の作り方
  7. 7
    「メルカリAds」で“新品”は売れるのか？　CtoCの売り場でブランドが顧客と出会う新手法
  8. 8
    DX・EC化の伸びしろが大きいBtoB企業の解決すべき課題とは　守りを“攻め”に変える施策
  9. 9
    憧れていた将来ビジョンと偶然の出会いから趣味を仕事に　パインバレー矢嶋氏が振り返る社長1年生の挑戦
  10. 10
    スタッフと一緒に挑戦していきたい　パインバレー矢嶋氏が試行錯誤して見つけたローカル中小企業の戦い方