インターネットで買い物をする機会も増え、ECは新たな展開を迎えています。BOPIS（ボピス）とは、Webで注文した商品を直接店舗で受け取る仕組みのことです。顧客の購入プロセスをWebだけに完結させないことで、店舗側にとってさまざまなメリットがあります。今回はBOPISの基本的な仕組みや事例を紹介します。
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