「UGC」に関する記事
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他店に顧客を取られない「魅力的な店舗作り」の秘訣とは Q＆A・ハッシュタグ活用が広げるUGCの可能性
オムニチャネル・OMOの推進が各社で進む中、ECと店舗のありかたは大きく変化している。今求められているのは、実物に触れられる店舗の利点にテクノ...
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UGC活用、レビュー投稿依頼に注意は必要？2023年10月施行 ステマ規制と運用基準についてのまとめ
2023年3月28日、消費者庁が「『一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示』の指定」及び同表示の運用基準について公表...
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UGC活用は新時代に突入？EC売上・CX向上につながる3つのポイントを伝授
消費者によって作られ、発信されたコンテンツの総称である「UGC（User generated contents）」。昨今のECを取り巻く市場や...
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消費者の情報探索行動「バタフライ・サーキット」とは 目に留まるレビュー活用術をReviCoが伝授
消費者が商品の情報などをコンテンツとして発信するUGCに注目が集まっている。クチコミなどをはじめとするレビューも、UGCのひとつだ。レビュー活...
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UGC活用で急成長を実現したサブスクD2C企業の成功の秘訣 RAVIPA新井氏×ディール小野瀬氏対談
エイジングケア美容液「ASHADA（アスハダ）」、女性用の育毛剤「Hairmore（ヘアモア）」を展開する美容系D2C企業のRAVIPAは、デ...
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「売場」から「メディア」へと変貌するECサイト OMOの進展で店舗でもUGCの活用が必須に
定番機能となったレビュー（口コミ）を筆頭に、ECサイト上のUGCが存在感を増している。ECはもはや単なる売場ではなく、多様なコンテンツを有する...
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口コミマーケティングは、ユーザーが膨大な情報に触れられる昨今において効果的に売上拡大を図るための施策です。今回は、口コミマーケティングがもたら...
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選択肢があればカゴ落ちは減る？ギフト・決済手段の多様化や情報の充実化で購入決断のチャンスを増やそう
EC運営で多くの人がぶつかる「売上向上」という壁。継続的に成果を出し続けるには、顧客に長期的に支持されるブランドの基盤作りが欠かせません。本連...
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商品やサービスを利用してもらうためには、消費者の行動を把握しておく必要があります。UGCを活用することで、より効率的なアプローチを行えるように...
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