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2024年8月27日(火)10:00~19:15

ECzineニュース

デサント、公式アプリに「EAP」を採用 共通ポイントで店舗とオンラインストアをシームレスに 

 ランチェスターが提供するモバイルアプリプラットフォーム「EAP(Engagement Application Platform)」が、デサントジャパンが提供する公式アプリ「CLUB DESCENTE(クラブ デサント)」に導入された。

 EAPは、新規事業開発やデジタルシフト戦略支援などを行うランチェスターが2017年より提供している、マーケティングを支援するモバイルアプリプラットフォーム。顧客体験(CX)を考えたシンプルなUI、外部システムとの連携による拡張性とさまざまな標準機能を搭載。オンラインとオフラインをシームレスにつなぎ、顧客行動のデータ化を可能にする。企業の情報をアプリに集約し、企業とファンのより良い関係を支えるプラットフォームとなっている。

 「CLUB DESCENTE」はスポーツウェアの専門メーカーDESCENTEの直営店舗とECサイト「DESCENTE STORE」で利用できる会員サービス。店舗とオンラインストアの共通ポイントシステムや、会員限定のセールなど、買い物を楽しめる特典を用意している。

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