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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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ECzine Day 2022 Summer

2022年6月8日(水)10:00~16:50

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。

季刊ECzine

2022年春号(vol.20)
特集「Refine CX ~EC起点のデータで創る次世代コマース体験~」

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ECzineニュース

トレンドExpress、日中間の新たな越境ECサービス開始 O2O型販売店舗と連携して日本商品を販売

 ソーシャルビッグデータをベースにした市場調査やプロモーション、越境EC支援などを行うトレンドExpressは、中国・長沙市を中心とした内陸部に営業地盤を持つ、湖南奇樹網絡科技有限公司と事業提携。同社が展開するO2O型販売を行う海外ブランド化粧品専門店「SN‘SUKI」にて、日本商品を販売する新たな越境ECサービス支援事業を開始する。

 提携第1弾として、ウェーブコーポレーションが手掛けるスキンケア商品「Spa treatment」をSN‘SUKIの実店舗10店に展示し、ECサイトでの販売を行う。

サービス展開の背景

 近年の中国EC市場のめざましい成長に伴い、日中間の越境EC市場の規模は今後も数年にわたって10~15%程度の成長が見込まれる。トレンドExpressは、日本企業約300社の中国マーケティング支援を実施してきた経験を活かし、今回の事業提携を実現。中国内でも特に経済成長の著しい内陸部の新1線都市・2線都市を中心に、よりローカライズした販促・プロモーション展開が可能となる。

SN‘SUKIの特徴

1)リアル店舗ならではの、店舗スタッフによるカウンセリング・商品体験を提供

 日本の百貨店の化粧品売り場で行われているカウンセリング販売をよりカジュアルな形で展開。ECのみではできない商品体験と、販売員によるカウンセリングを通じた情報提供により、消費者へのブランド認知やエンゲージメントを高める。

2)店舗で越境EC購入に誘導し、日本限定商品など中国国内未発売商品も販売可能に

 SN‘SUKI店内の商品にはQRコードが付けられ、ECサイトでの商品購入を促進する。顧客が購入した商品は、日本や中国国内の保税区から中国の消費者に直送することで、中国での販売手続きが未登録の日本限定商品なども販売できる仕組みとなっている。

3)WeChatなどのSNSを駆使し、ブランド認知促進と店舗集客を図るO2O型販促活動を展開

 SN‘SUKIのWeChatアカウントから、商品内容に関する情報やキャンペーン情報を定期的に発信。店舗イベントなども開催することで、来店を促すさまざまな仕掛けを展開することが可能。

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

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