SHOEISHA iD

※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(メールアドレス&パスワード)でログインいただけます

ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

12月13日-14日にアーカイブ配信決定!

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

  • 前回のECzine Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。

  • 過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。

最新イベントはこちら!

ECzine Day 2023 Summer

2023年6月14日(水)10:00~16:10(予定)

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。 ※諸般の事情により、2023年春号(vol.24)をもって休刊となります。

季刊ECzine

2022年冬号(vol.23)
特集「Social merges with OMO~垣根なきコマースを実現する発想とテクノロジー~」

「季刊ECzine」購読者なら
誌面がウェブでも読めます

ECzineニュース

ソーシャルメディア運営支援ツール「コムニコマーケティングスイート」、Twitterのエゴサーチ機能を追加

 エル・エム・ジーの子会社で、企業のソーシャルメディアマーケティングをサポートするコムニコは、ソーシャルメディア運営支援ツール「コムニコマーケティングスイート」にTwitterのエゴサーチ機能を追加した。

 コムニコマーケティングスイートは、分析、投稿、モニタリング、ライブラリーの4つの機能を兼ね備え、Facebook、Twitter、Instagramのアカウント運営をサポートする統合管理ツール。

 今回追加されたエゴサーチ機能は、あらかじめ登録したキーワードを含むツイートを自動検索・収集することができ、対応状況の把握や対応履歴の管理に適した機能も兼ね備えている。これにより、自社商品に対するユーザーの声をTwitter上で確認する作業にかかる負担を軽減し、ユーザーとの円滑なコミュニケーションを図ることができる。

 機能の概要は下記の通り。

(1)エゴサーチの自動化で、ユーザーの声をキャッチ

 あらかじめ登録したキーワードを含むツイートを自動検索・収集することが可能。「リツイートの除外」「使用言語(日本語の指定)」といった検索条件の指定ができる。

(2)複数スタッフでの運営に適した管理機能

 エゴサーチ機能で検索・収集したツイートへは、ツール上から返信(リプライ)やリツイートをすることができるため、複数スタッフでの効率的な運営に適している。

この記事は参考になりましたか?

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
関連リンク
この記事の著者

ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

ECZine編集部です。ネットショップ運営に役立つ情報をお届けします。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

この記事をシェア

ECzine(イーシージン)
https://eczine.jp/news/detail/4496 2017/04/13 09:00

Special Contents

PR

おすすめ

アクセスランキング

アクセスランキング

イベント

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

2022年8月30日(火)10:00~16:10

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー

アクセスランキング

アクセスランキング