三井住友銀行のインターネットバンキングでは、利用者向けに「インターネット相談」サービスを提供しており、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）内で、相談の入力・送信、および同行の回答内容を確認できる。今回「インターネット相談」新たに「チャット受付」サービスを追加。ユーザーの利便性向上を図る。
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ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
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