eKYCでセキュリティ向上に成功　C ChannelのCX向上・運用改善事例を紹介【3/16開催】

　ECzineは、2023年3月16日（木）に「ECzine Day 2023 Spring」をオンラインで開催します。

　3月16日10時40分から開催されるセッション「購入・取引トラブルを抑制　売上向上にもつながるオンライン本人確認（eKYC）とは」は、TRUSTDOCKの千葉氏とC Channelの遠藤氏が登壇。ECサイトの顧客体験向上に向けた本人確認の秘訣をお伝えします。

　EC事業者やプラットフォーマーであれば、一度は「取引時のトラブル」の苦い経験をしたことがあるのではないでしょうか。

　今回は、国内で唯一オンライン本人確認（eKYC）を専門とするTRUSTDOCKの代表取締役 CEOである千葉氏が、行政や人材などさまざまなサービスに導入されている身分証を利用したeKYCの基本から、プレミアム商品、レンタル、サブスク、リユースなどECサイトでの活用シーンについて紹介。インフルエンサーマーケティングを手がけるC Channel取締役兼CTOの遠藤氏と、事例を交えながら意見交換を行います。

　また、本イベントに事前登録・当日視聴していただいた方の中から抽選で20名様に、翔泳社から発刊されているCX・EC運営に関する書籍をプレゼントいたします。詳細は「ECzine Day 2023 Spring」イベントサイトをご覧ください。