ロコンドでは現在、メール会員へのメールマガジン配信のほか、FacebookやTwitterなどのSNSをお客様とのコミュニケーションツールとして活用している。
LINEに公式アカウントを開設することで、スマートフォンを通じたコミュニケーションを強化し、LINEのメインユーザー層である20代を中心とした新規顧客層へ向けた認知度の向上を図るとのこと。アカウントは、@locondo.jpとなる。
ロコンドは、今年9月30日に5億円の資金調達を発表。倉庫機能は以前の2倍となる2,500坪へ拡張移転するなどしていた。