楽天グループは、カーシェアリング事業者と提携し、ユーザーが目的や日程にあわせた車種やプランを選んで利用できるカーシェア予約サービス「楽天カーシェア」を提供開始した。
1社目として、カーシェアサービス「オリックスカーシェア」を運営するオリックス自動車と提携し、楽天IDを利用し、同サービス上でオリックス自動車が保有する全国約1,700ヵ所（2021年3月現在）のカーステーションの予約から決済までが可能となった。
同サービスの主な特徴は、次のとおり。
時間と距離に応じて支払える料金設定
料金は予約した時間と実際の走行距離のみで計算される。月額費、ガソリン代、保険料は無料。長時間利用する場合にはパック料金が自動適用され、さらに手頃な料金で利用できる。楽天会員であれば楽天IDを利用することで、サイト上で容易に予約から決済までを完了することができる。
急な予定にも対応する容易かつ柔軟な予約システム
予約は24時間いつでも15分単位で可能。日時と場所を入れるだけで、空いている車を容易に検索できるため、急な予定や短時間の買い物など、多様なシーンにあわせて柔軟に予約ができる。
「楽天ポイント」が貯まる・使える
Eコマースでの買い物や旅行、投資、保険など、楽天が運営するさまざまなサービスや街のコンビニエンスストア、ドラッグストアなど提携加盟店で利用できる「楽天ポイント」を、同サービスでも貯めたり使ったりすることができる。利用金額100円（税抜き）につき1ポイントの「楽天ポイント」が還元される。
