コロナ禍における外出自粛要請を機に、ECでものを買う習慣が昨今より多くの人々に広がっている。実店舗が営業を再開しても、以前のように積極的に集客を行うことが難しい中、ショップ店員が顧客とコミュニケーションを取り、自店舗や企業・ブランドの売上に貢献するひとつの手段として、販売活動の場をデジタルに拡充する方法がある。ショップ店員に新たな活躍の場を提供するために、企業・ブランドは今何をすると良いのか、ファッション・アパレル専門のマーケティングを手掛ける合同会社プレイ 代表の四元亮平さんに話を聞いた。
※印刷用ページ表示機能はメンバーのみが利用可能です（登録無料）。
この記事は参考になりましたか？
- ［ECzine Press 2020 Summer］ECで困ったらこの1冊!ショップ店員のDX編連載記事一覧
-
- ショップ店員のモチベーション向上へ フューチャーショップと考えるアパレルのDXに必要な施策...
- ショップ店員のセールススキルをデジタルで拡張 選ばれし企業・ブランドになるため改革を
- ファンを呼べるショップ店員になろう SNS活用で企業・ブランドの売上を生む方法を伝授
- この記事の著者
-
ECzine編集部 木原 静香（キハラシズカ）
ECに関する情報を、さまざまな切り口からお届けできればと思います。
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
この記事をシェア