編集部では、2018年1月14日~16日までニューヨークで開催された「NRF 2018 Retail's Big Show & EXPO」を取材。成長企業として注目を集めるセールスフォース・ドットコムもブースを出展。同社のコマースソリューション「Salesforce Commerce Cloud」と、アメリカの小売業のトレンドについて詳しいRob Garf(ロブ・グラフ)さんにお話をうかがった。
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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)
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