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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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ECzine Day 2021 December

2021年12月7日(火)10:00~16:00

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。

季刊ECzine

2021年秋号(vol.18)
特集「Cross over, Enthuse fans!~店舗、スタッフ、EC&デジタル活用の次なる一手」

「季刊ECzine」購読者なら
誌面がウェブでも読めます

季刊ECzine vol.18定点観測

新規顧客獲得の消耗戦から脱却を 分析でできるマーケティング改革とは

 EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プリンシプル村松さんに、分析について聞きました。 ※本記事は、2021年9月24日刊行の『季刊ECzine vol.18』に掲載したものです。

電子版(誌面)はこちらから閲覧できます。

顧客理解とマーケティング効率化 両輪でビジネスを磨けるGA4

 2020年10月にリリースされたGoogle アナリティクスの新バージョン「Googleアナリティクス 4 プロパティ(GA4)」。まもなくリリースから1年が経過するが、「現在の導入動向とGA4でできること、EC担当者がどう活用すべきかを改めてお伝えしたい」と村松さんは語る。

「プリンシプルで2021年6月にGA4に関するウェビナーを開催した際、導入済という企業は50%と約半数を記録しながらも、実際に活用し始めている・活用のイメージを掴むことができていると答えた企業はほんの数社でした。GA4やデータマーケティングに関心を持つ方でもまだ手探りというのが現状のようです。ここで改めて導入のメリットや活用方法を伝えたいと思っています」

 村松さんは活用の方向性として、次のふたつの項目を提示した。

  1. データ統合によるフルジャーニーの可視化
  2. 機械学習を活用した広告最適化

 各項目を掘り下げると、1. は「顧客の動きの全体像をとらえることができるもの」、2. は「デジタル活用によるマーケティング効率化が実現できるもの」である。つまりGoogleは現代の事業者が抱える課題や問題点に対して、GA4で解決の糸口を提示していると言える。

この記事は、紙の雑誌『ECzine』に掲載した限定公開の記事です。
続きは以下の方法でお読みいただけます。

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この記事の著者

ECzine編集部 木原 静香(キハラシズカ)

ECに関する情報を、さまざまな切り口からお届けできればと思います。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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