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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

12月13日-14日にアーカイブ配信決定!

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

  • 前回のECzine Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。

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ECzine Day 2023 Spring

2023年3月16日(木)10:00~16:10(予定)

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。

季刊ECzine

2022年秋号(vol.22)
特集「Above and Beyond expectations!!〜期待以上の体験を提供するテクノロジーとブランド〜」

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季刊ECzine vol.01 定点観測

あらゆるチャネルからアプリへ カゴ落ちプッシュ通知も視野に

 2017年3月に刊行した『売れるECサイトのすごい仕掛け』で各分野における2016年の動向を総括した専門家には、2017年のスタートはどのように見えたのか。定点観測を行うことで、EC業界の全体像が見えてくる(※本記事は、2017年6月25日刊行の『季刊ECzine 2017年夏号』に掲載したものです)。

電子版(誌面)はこちらから閲覧できます。

バーコードや動画再生も アプリの機能アップデートが続く

 アプリを個別にフルスクラッチで開発するのでなく、プラットフォームとして共通機能を提供する「Yappli」。クライアントのニーズに応え、新機能の開発を進めている。

 2017年4月にリリースされたのは「バーコード機能」だ。アプリをダウンロードしたユーザーが、アプリ内でカメラを起動し、バーコードやQRコードを読み取ることができる。これにより、店舗で商品をチェックし、自宅で購入するといった行動が可能になる(ECサイトの商品をJANコードで管理する必要がある)。

 「この機能は『釣具のキャスティング』様用に、ECサイト構築パッケージのecbeingさんと共同開発しました。実店舗でJANコードを読み込むと、ECのページにダイレクトで飛ぶ仕組みになっています。バーコード読み取りに関しては、ECサイト構築パッケージ側に依存するので、カスタマイズが必要にはなりますが、Amazon、ユニクロなどのアプリを見ていても、ニーズは確実にあると思うので、これからも強化していきます」

 Yappliでも本機能のリリース時に、「オムニチャネル・ショールーミングが加速」と謳っているが、とくに実店舗を持つ企業にとって、アプリを活用したECとの連携は、もはや必須機能といってもよさそうだ。

 もう1つの機能リリースは、エンベッド(埋め込み)動画である。

 「FacebookやInstagramでは、アプリを開くとすぐに動画が流れ始めますよね。あれはエンベッド動画というものです。Yappliもプラットフォームとして、アプリを開くとすぐに動画を流せるよう、埋め込める機能をリリースしました」

 プラットフォームとして、共通で使える機能を安定して提供しながら、最先端のマーケティングにも対応する。限られたリソースですべて網羅するのは難しいが、Yappliが優先して取り組む機能アップデートの方向性とは。

 「Yappliはアプリのプラットフォームですが、お客様と接するチャネルは、実店舗もあれば、ウェブもあれば、ソーシャルメディアもある。それぞれ点だったのが、DMP等でつないで可視化できるようにもなっていますよね。どうつないでいくかを考え、外部の方々と積極的にお取り組みをしていく方向は考えています」

次のページ
あらゆるチャネルで接点を アプリで既存顧客を囲い込む

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

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2022年8月30日(火)10:00~16:10

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