ONE COMPATHが提供する法人向け地図ソリューション「Mapion Biz」が、ジンズが展開するアイウエアブランド「JINS」の公式サイトに、メガネが店舗内のどこにあるのかを検索できるシステム「棚NAVI」として公開された。
「棚NAVI」とは、JINSが店舗で扱うすべてのメガネについて、どの棚に置かれているかを店舗ごとに検索することができるシステム。 店舗に設置されている棚の位置を座標に見立て、店舗がメガネの配置場所（棚）をデータベースに登録することで表示させる仕組み。これにより顧客は、店頭で迷うことなく、かつ最小限の時間で商品に辿り着くことができる。また、蓄積されたデータは店舗での導線や商品配置の最適化にも活用することが可能。
昨今、生活者は商品を購入するにあたり事前にインターネットで情報を検索し、店舗に行く前には既に意思決定が終了しているとも言われる。 特に新型コロナウイルス感染拡大以降、感染リスクを回避するために店舗の滞在時間を短縮する傾向が強まっており、事前に商品を検討することで購買プロセスを短縮化するニーズはますます高まっている。
こうした背景から、JINSでは店舗で商品に直接触れたり探したりすることなく自分に合った商品を検討できるバーチャル試着で似合い度まで判定するシステムや、店舗に行く前に商品選びから決済までを事前に完了し待ち時間なく店舗で受け取り可能なシステム「CLICK＆GO」を提供するなどさまざまなシステムに取り組んできた。
一方で、多彩な商品を取りそろえるJINSでは、顧客が事前に欲しい商品を検討していてもいざ店舗で欲しいメガネを探すとなると、一見類似のメガネが多く、どこにあるのかがすぐにはわかりにくく、改善の余地があるととらえていた。 ONE COMPATHでは、これまでもJINSのサイト上に店舗検索システムや商品在庫検索システムを提供してきたが、今回、商品が店頭のどの位置にあるのかがすぐにわかる棚位置検索のシステムを共同開発し、JINSの「棚NAVI」が誕生した。
今後ONE COMPATHは、「棚位置検索システム」を、商品数を多く取り扱う幅広い流通小売企業を対象に販売していく。
